【配送目安について】

■通常商品

通常、ご注文より3営業日から5営業日以内に
発送いたします。

※土日祝祭日を除きます。

※予約商品と同時購入の場合は、
予約商品の発送予定日に発送いたします。

（別々での発送希望はお受けできかねます）

※悪天候等の影響により、発送、及び配送に
通常よりお時間をいただく可能性がございます。
予めご了承ください。

■予約商品

商品発送時期の目安は、
商品ページに記載がございます。

必ずご確認の上ご購入ください。

※通常商品と同時購入の場合は、
予約商品の発送予定日に合わせて発送いたします。

（別々での発送希望はお受けできかねます）

※予約商品を複数ご購入の場合、発売日が遅い商品に合わせて発送いたします。

※生産の都合上、実際にお届けする時期が異なる場合がございます。予めご了承ください。

■予約商品と通常商品を混在して購入した場合

予約商品の発送予定日に、通常商品も合わせて発送いたします。

※別々での発送希望はお受けできませんので、予めご了承の上、ご購入ください。

※別々での発送をご希望の場合、同じカート（同じ注文番号）でご購入せず、通常商品と予約商品のカートを分け、
それぞれ購入・決済していただきますようお願いいたします。

なお、その場合にかかる送料はすべてお客様負担となります。

【ご注文後のキャンセル・返品・交換について】

お客様都合による
返品・交換・変更・キャンセルなどは、
一切お受けできかねます。

お客様の操作ミス、重複購入なども
お客様都合に該当いたします。

ご注文内容にお間違いないか、よくご確認の上
ご購入をお願いいたします。

※お客様ご自身で「ご注文ができていない」と
判断されたことが原因による重複購入に関しても、
キャンセル・変更・交換・返品は原則お受けできません。

ご注文されているかわからない場合は、
お客様ご自身で判断せず、
必ずストアにお問い合わせくださいますよう
お願いいたします。

■クーリングオフについて

弊ストアのインターネット通販は、
お客様からアクセスをいただく通信販売となりますため、
クーリングオフ制度対象外となります。

予めご了承の上、ご購入いただきますようお願いいたします。

参考ページ：独立行政法人国民生活センター

■商品不良による返品について

ご注文後、お客様都合による返品不可商品の返品は、一切お受けしておりません。

しかしながら、下記のような当社の過失が原因による返品の場合は、
返品可能な条件を満たしている場合に限り、

お客様に金銭的なご負担が一切ないよう「返品返金、同一商品との交換、代替品との交換」の
いずれかの対応をさせていただきます。

ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合

商品説明に記載の内容と実際の商品のコンディションに著しく相違がある場合

商品に著しい不良が確認できる場合

弊社の過失に該当した場合は、商品到着日を1日目とし『7日目まで』に、
返品のお申し出を【contact】よりご連絡下さい。